5 Essential Elements For الموظف الوقح
5 Essential Elements For الموظف الوقح
Blog Article
كما يتعيَّن عليه أن يُظهر اهتماماً شخصياً بموظفيه، وأن يكون متفهماً لاحتياجاتهم وتطلعاتهم، ليشعروا بمدى تقديره لجهودهم ويزداد ارتباطهم بالشركة.
إذا كنت قائدًا لفريق أحد أعضائه تصدر منه سلوكيات خبيثة، يمكنك تقديم ملاحظات مستمرة حول تلك السلوكيات في اجتماعًا لا يوجد فيه سواكما، وأذكر له سلوكياته التي لاحظتها سابقًا، ووضح كيف تؤثر بشكل سلبي على معنويات الموظفين وبيئة العمل، وقدم له الإرشادات التي تساعده على ترك تلك السلوكيات وتحسين أدائه وتفاعلاته في مكان العمل.
أوليفيا مون تؤكد بأنها أصبحت أكثر تسامحاً خلال رحلة علاجها من سرطان الثدي
وقد يؤدي ذلك إلى انتشار روح الاستياء والكراهية بين الموظفين، مما يؤثر سلباً على نجاح مؤسستك.
غالباً ما يصبح الناس وقحين بعد أن يتلقوا معاملةً فظة؛ إذ وجد الباحثون أنَّ السلوكات السلبية قد تنتشر بسهولة بين الناس، تماماً مثل نزلات البرد، وقد تكون لها عواقب وخيمة؛ بعبارةٍ أخرى، قد تكون الوقاحةُ مُعدية.
في البداية، تجدر الإشارة إلى أن الموظف الوقح هو الشخص الذي تصدر منه سلوكيات غير مهذبة تجاه الزملاء والمديرين في مكان العمل، وقد تأخذ تلك الوقاحة عدة أشكال منها: الاستهانة بآراء الزملاء، استخدام إشارات مهينة أو ردود فعل غير لفظية مزعجة، تعمد التقليل من قدر الآخرين، مقاطعة الآخرين أثناء محادثاتهم أو اجتماعاتهم، تقديم ملاحظات سلبية غير مرغوب فيها بشأن قرارات الأعمال أو سياسات المؤسسة أو إجراءاتها أو إنتاج الزملاء، رفع الصوت عند الحديث، وغير ذلك من السلوكيات التي تسبب توترات شديدة في بيئة العمل.
يمكن أن يقضي معظم المديرين شهورًا بل وسنوات في الشكوى من الموظفين الوقحين، دونما أن يقدمون لهم ملاحظات فعلية حول ما يحتاجون إلى القيام به بشكل مختلف.
وإذا تجاوز الأمر حده بصورة لا يمكن السكوت عنها، يصبح لزاماً عليك بوصفك مديراً أن تتخذ إجراءات تأديبية، أو بكل بساطة، يمكنك تصعيد الموقف إلى مديري الموارد البشرية أو المدير التنفيذي لمنع الموظف الوقح من التسبب بالمزيد من المشاكل.
قبل أن تُعرِّف الموظف بأهم وظائف عمله، ما أهم العناصر التي ينبغي له أن يعرفها؟ لا شك أن الثقافة التنظيمية جزء منها، حدد معلومات لابد أن يحصل عليها الموظف بنهاية التهيئة. إلى جانب الثقافة التنظيمية، ينبغي أن يعرف:
"أشعر بأنَّك تشكك في صحة المعلومات التي أدخلتُها؛ لكنَّني أبني رأيي على هذه الدراسات التي أجريتها أنا وفريقي، فهل لديك بحث يوحي بخلاف ذلك؟"، يمكن للأشخاص اللطفاء بطبيعتهم الاعتماد على الأبحاث والبيانات للمساعدة نور على تأكيد كفاءتهم ودقتهم، وعندما تستشهد بالدراسات أو الأبحاث أو بروَّاد مجالك؛ فذلك يظهر أنَّك تقوم بواجبك على أكمل وجه.
توجد في العمل بعض الشخصيات الوقحة السامة. يؤدي التعامل معهم بشكل يومي إلى استهلاكنا واستنزاف طاقاتنا. مما يسبب لنا التوتر المستمر. حيث لا تنفعنا نوايانا الحسنة.
يعاني كثير من المديرين من وجود موظف واحد أو أكثر داخل مؤسسته يتعامل بسلوك غير جيد مع زملائه؛ مما يزيد من صعوبة التعامل معه، سواء كان يفعل ذلك عن قصد أو بحسن نية سنوضح هنا كيفية التعامل مع الموظف الوقح بشكل سليم.
ومن أهم نور مميزات تقديم هذه التغذية الراجعة أنها تساعد على تقليل سلبية الشخص الآخر وتزوده بالمعلومات المحددة التي يحتاجها من أجل تحسين نفسه، مما يجعل هذا الأمر من أهم النصائح حول كيفية التعامل مع الشخص الوقح. موظف.
عندما تجد أن الموظف الخبيث لم يستجب لملاحظاتك، واستمر في ممارسة سلوكياته السيئة، ففي هذه الحالة تصبح الإنذارات الرسمية هي الوسيلة التي يمكنها ردعه، ويمكنك تقديم هذا الإنذار مكتوبًا ومُرسلًا في بريد إلكتروني رسمي، يذكر السلوكيات التي تصدر منه وتزعج الزملاء والمديرين في مكان العمل، والمطالبة بتحسينها والعدول عنها.